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天の一言(お客様の声)

お客様から社長へ直接届くお言葉です。
おほめのお言葉も お叱りのお言葉も 様々ですが、
みなさまの声をいただくことが 私たちにとって何よりの励みです。

2025年7月 東京都 50代の方より

メッセージ:

いつも大変お世話になっております。今年は特に莫大な保険請求をしてしまっていて、心苦しい限りです。
毎回丁寧に対応していただいており、大変感謝しております。
今年ともに末永くお付き合いいただけますようお願いいたします。

2025年7月 福岡県 60代の方より

メッセージ:

今年3月に愛する妻が亡くなった際に、保険手続きで御社の皆様に大変お世話になりありがとうございました。
坂本様の親切な対応に大変感謝しています。妻はずっと私の胸の中にいます。時々気配を感じるし、会いに来てくれたんだなぁって思います。「会いに来てくれてありがとう」と言う感謝を伝えます。
妻が切望している事は、私がその後の人生も幸せに過ごすことだと思います。

2025年7月 福岡県 50代の方より

メッセージ:

様々なご提案をいただいたり、ユーザの特徴を捉えたプランを作成いただいたりと、社員さん一人ひとりにCSマインドが備わっていて良い関係です。
おっさんのギャグにもクールに返す瞬発力もあり、日々の勤勉さがうかがえます。
今後ともよろしくお願いいたします。

2025年7月 福岡県 40代の方より

メッセージ:

笠井さん、石丸さん、森本さんありがとうございます!
自身が白内障の手術を受けることとなり、保険金内容の件で休日にもかかわらず丁寧に対応していただきました。今月末に無事に手術まで進めるようです。
とても安心して過ごしています。
術後通院と引き続きご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

2025年6月 福岡県 60代 男性より

メッセージ:

今回は、自動車保険の更新を下村さんに受け付けてもらいました。誰が受電されても会社として情報がしっかり共有されているので、安心でストレスがありません。TOTO退職後も傷害保険、火災保険等安心してお任せできています。引き続きよろしくお願いします。

2025年6月 大分県 60代 男性より

メッセージ:

ご担当の皆様の対応に感謝いたします。昨年は加入台数メリットで減額案をご提示いただきましたが、保険会社の「保険料アップ」により一瞬にして水の泡となりました。代理店としての独自策を打ち出せる世の中になると良いですね。

2025年6月 福岡県 50代の方より

メッセージ:

今回はセカンドカーの付保にあたり最初から石田さんにご相談に乗っていただき、おかげさまで名義変更から付保まで滞りなく進めることができました。
貴社のご担当者の皆さんには、毎度親身になって相談アドバイスいただき大変感謝しています。
これからも寄り添ったご対応を期待しています。
暑さに向かっています。これから皆様にはくれぐれもご自愛なさいますよう、忠心より祈念しています。

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