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トップリスクマネジメント有限会社

天の一言(お客様の声)

お客様から社長へ直接届くお言葉です。
おほめのお言葉も お叱りのお言葉も 様々ですが、
みなさまの声をいただくことが 私たちにとって何よりの励みです。

2021年8月 埼玉県 女性の方より

メッセージ:

息子が自動車保険でお世話になりましたが、病気もなく、意識がなくなってしまい、車を名義変更するにあたり、解約させていただきました。
母親の私から連絡させていただき、息子の代わりの後見人弁護士さんと手続きを進めて頂きました。
返金のお知らせ、手続きが完了した連絡をていねいに私にも頂きました。
解約は残念ですが、しっかりと対応頂き、担当頂きました宮本様にはとても心のこもった対応をして頂きました。

2021年8月 福岡県 20代 男性の方より

メッセージ:

私たち顧客に対して記入すべき1つ1つ蛍光マーカーで示してくれる点に「想いやり」を感じる。
普段時間がない私でも確認すべき点がパッと目に見えるので大変ありがたい。
このような「想いやり」を見習って、私も普段の生活に反映できていければと思う。
今後ともよろしくお願いします。

2021年7月 千葉県 40代 男性の方より

メッセージ:

ご対応頂いたのは新入社員だったでしょうか。たどたどしい受け答えでしたが“一生懸命ご対応しよう”という気持ちが伝わってきました。
少し不安もありましたが、問題なく手続きが完了致しました。今後もがんばって下さい。
いつもありがとうございます。

2020年6月 大阪府 50代 男性の方より

2020年6月 大阪府 50代 男性

メッセージ:

貴社社員のみなさんがTOP保険のために、保険会社のために、自身のためにではなく『お客様のために』を心に毎日一生懸命仕事をされている事が良くわかります。ですので安心しておまかせできます。これからもよろしくお願いします。

2020年5月 福岡県 30代 男性の方より

メッセージ:

誕生日がきて、35才になるタイミングで契約の年令条件の見直しの連絡をいただきました。金額の大小に関わらず、丁寧に対応して頂けることで、信頼して万が一事態を任せられます。今後ともよろしくお願い致します。

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