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今日は土曜出勤です！
石丸さんが買ってくださった鯛焼きを３時のおやつに、みんなでパクパク♡♡♡
石丸さんありがとうごさいます！
今日の土曜出勤は・・・
タグ: 働きがい
お客様サポート部会議
今日は、お客様サポート部会議がありました！
今回は「TOTOリモデルクラブ」様についての勉強会です。
主に新種チームが担当しているのですが、よくお問い合わせをいただくということもあり、
サポート部全体で概要などを学びました！概要はコチラから→TOTOリモデルクラブの皆様へ｜トップ保険サービス株式会社
保険の仕事は（保険に限らず、どの仕事もですよね！）色々と覚えることや変わることもあり、勿論大変なのですが、
みんな、やる気満々なので、勉強会が終わった後からは、
「（違う担当のことだったけど）内容が分かったから、代わりに回答しておいたよ！」「ありがとう！助かるっ！」という会話が飛び交います！
身内ながら、ほんとに、すごい！！と思います☺
お客様をお待たせしない、すぐに安心を伝えられる、トップ保険サービスでありたいです！
土曜出勤の様子
トップ保険サービスの営業時間は「24時間365日」です！
土日や夜間も、いわゆるカスタマーセンターではなく「トップ保険サービス」に電話が繋がります！
お客様に「みなさん、寝れてますか？」と心配されることもあるのですが、、、安心してください！(笑)
＂組織的に＂年中無休を体現しています！（また、いつか紹介します！）
土曜日は、ローテーションで4名ほどの社員が出勤し、仕事をしています。
今日は、先輩がお菓子の差し入れをしてくれました♡
お昼は、こんな感じで出前を取って、みんなで一緒に食べることが多いです！ほんわか☺
