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経営品質 直談飯 3クール目 第1弾!

直談飯(ご飯と直談判を掛けています(笑))も、3クール目に突入しました!
前回より、テーマを設け、フリップを使いながら話をする形式に変えましたので、その様子と共にお届けしますー♪

テーマは「トップ保険サービスの魅力について」、司会は古川さんです。

まず、トップバッターは、藤井さん!古川さんが「どなたから発表しますか?」と聞くやいなや、すぐ挙手をしました。
正直なところ、会議などで積極的に発言するイメージがなかったので驚きました、と同時に「事故対応」を語ってくれ、頼もしく感じました。

二つ目の魅力は「従業員の仲の良さ、社内の雰囲気が明るいところ」です。
雰囲気の漢字が分からなかったけど、調べることを忘れるくらい熱い気持ちが込み上げてきたそうです(笑)

次の岩本は「保険だけでなく、活動が多岐に渡っている」ところを挙げました。
プロジェクトチーム(お客様大好きチームなど)では、チームがそれぞれ目標や目的を持ち、自主的に活動しているところが好きですし、たのしいです!
(わたしは、そのことを「会社の中の、ちっちゃい会社」と呼んでいます(笑))

安武は「そもそも魅力ある会社とは」から突き詰めて考えた!と熱弁を振るってくれました。
将来に夢を持てるか、達成感を得られるか、の視点から、全員が考える集団である、前のめりな挑戦、向き合ってくれる管理職などなどの要素があり、
結論「魅力的な会社である!」と言い切っていました!(論理的~!)

熱量で汗も止まりません!(笑)

お次は、われらが大先生!高木さん!
魅力のひとつとして「何事にも本気で取り組む!」を挙げられました。
ちなみに、高木さんは、わたし(岩本)の一つ上の先輩ですが、まさに本気で取り組む先輩です!

「最強の楯になる」「おかげさま」「よかったを増やす」この企業理念は最高!!

宮本さんは「通常業務以外でも熱量がすごい(年賀状、忘年会、誕生日会など)」と「(良い意味で)あきらめの悪い人が多い・粘り強い人が多い」ところが魅力と語ってくれました!

“良い意味で”が重要です!(笑)
この魅力が出るということは、いつも、とことん考える仕事をしているということなので、感動しました!

トリは司会を務めてくださった古川さん
「管理職全員で真剣に考える人事評価会議」を挙げられました。
絵が可愛くて「かわいい~!上手~!」と、みんなで、ひとしきり盛り上がりました!

トップ保険の人事評価のポイントは”売上が一番の人が良い”ではなく「どれだけお客様の楯になったか」「みんなのためになったか」です。
また、担当管理職だけが評価をするのではなく、全管理職で、一人一人を見ていきます。長い時は、一人につき、2時間もの話し合いになることもあります。
(管理職の皆さま、ありがとうございます!)
さらには「フィードバック命!」評価は、社長から直接渡され、どこが良かったか、などなど、フィードバックをしてもらいます。

最後は、社長から「世界中の人は、(こんなメンバーに囲まれて、こんな楽しい会が出来る)社長が羨ましいに決まっている!」と嬉しい言葉をもらい、
とっっっても大盛り上がりの直談飯を終えました!

記:岩本はるか

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