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直談飯

6月12日、旬菜酒場 いちばん家さんにて、社長・笠井・水上・下村・中野・高木・坂本で直談飯をしました🍚

今回のテーマは <トップ保険の『ここ!』を見てほしい>

・伝説のサービス~サービスの分類内容や分類している様子を見てほしい。そのサービスの一つ一つがもつエピソードを聞いてほしい。

・PGチーム打合せ~どのように幸せトルネードを巻き起こそうとしているのか。お客様のためにやってみたいこと、意見を話せる。

・にこにこ手帳、MVP~仲間のことを思う時間が楽しい。仲間が褒められているのが気持ちいい。発表している時の表情を見てほしい。

・直談飯、誕生会、飲み会~参加してもらうことで、「本音で話せる」「全力」を体感してもらう。逆質問「幸せってどんなことですか?」と聞いてみたい。~自分の意見を言える、色々な発見があるコミュニケーションの場でもある大切な時間。

~ざっくばらん、風通しの良さを感じてほしい。
〜とにかく楽しい!親に話したらびっくりしていた。
・経品会議、木鶏会~いろんな人の考え方や話が聴ける。違う観点からの意見はとても勉強になる。自分を見つめ直せる時間。感謝や思いやりの気持ちがわいてくる。
〜皆の感想を聞いてほしい。特に新入社員の感想。1年後にまた参加してもらい、その新入社員のレベルが上がっている成長を見てほしい。

・朝勉強会~自分が選ぶことはない本を読み、感想を発表することや周りの感想を聴くことで見聞が広がる。

・お客様のために頑張っている姿を見てほしい。~「動画」作成。現場急行・示談交渉などお客様や代理店が胸を打つヒストリー動画を作りたい。(社長の50人の示談交渉に感動)

・ヒヤリハット、ラッキーコール〜対策会議の風景を見てほしい。起こってしまったことからのマイナスをプラスに変えていく、より良いものへ向かう姿を伝えたい。・GPW~若手も先輩も「ガチ」で、みんなが言いたいことを話し合える。
~全員で会社のことを考えている姿を見てほしい。

・結婚式~全員が参加してくれる。みんなが幸せ。

・若手の活発さ!~例えば、お家から子どもの笑い声が聞こえてくるとうれしくなる、そんな雰囲気を感じてほしい。会社から若手の明るい声が外に広がっていく。そんな若手の笑顔、活発でイキイキとしている姿を見てほしい。・電話対応~みんなが自分ごととして考える。一人一人、お客様のために「ひと言」をプラスしている。自然にでてくるみんなの思いのひと言を聞いてほしい。
~自動車入替、ドライブが楽しみですね。。。~退院する頃は、ちょうどお花見ですね。。。
お客様に元気をあげる。

など、色んな意見が出ました!

直談飯とは・・・美味しいご飯を楽しみながら、社長に本音をぶつけ、みんなで語り合う会です。直談判(飯)なのです!誕生日会などとは違い、5~6人の少人数でするところがポイントです!

「働きがいのある会社」ランキング 小規部門で11位にランクインしました

Great Place to Work® Institute Japanが実施する2025年版「働きがいのある会社」調査において、

小規模部門で11位にランクインしました!!!!!!!!!

詳細はコチラから↓↓↓

【ニュースリリース】「働きがいのある会社」ランキング 小規部門で11位にランクインしました|トップ保険サービス株式会社

顧客価値経営フォーラム(帰福)

昨日、ホテルに戻りそのまま寝てしまい。
起きたら3時半、外は暗いけれど、目覚めの良い朝( ‘ω’) スッキリシャッキリ!!

7:25にホテルのロビー集合なので、そのまま起きておくことに。今回はトラブルもなく、無事に戻って来ることができました。

北九州空港で、シューシャイン中の松石さんにご挨拶!(社内でのシューシャイン → https://www.top-hoken.com/blog/2025/01/post-7235/

その後会社に戻って、顧客本位を念頭に入れて!みっちり仕事しました!!

福岡に戻ることを普通に「帰福」と言っていましたが、この言い方、福岡県民だけのようですね(;´∀`)マジカー

実は今回のフォーラム、TVQさんが取材してくださいました。
放送予定は、3/21(金)16:27~16:30 情報Qスタイルのうち30秒です(/・ω・)/ヤッター!!
古荘さんありがとう!

応援してくださる皆さんのおかげでここまでやってこれました。

これからも、毎年少しずつ大きくなる年輪のようにしっかりと成長していきたいと思います。

ブログの師匠である、西精工佐野さんより受賞記念ナット君をいただきました!


次は西精工登山部に突撃ジャー(笑)
https://www.nishi-seiko.co.jp/blog/20230216/ 

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