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お客様サポート部会議

今日は、お客様サポート部会議がありました!

今回は「TOTOリモデルクラブ」様についての勉強会です。

主に新種チームが担当しているのですが、よくお問い合わせをいただくということもあり、

サポート部全体で概要などを学びました!概要はコチラから→TOTOリモデルクラブの皆様へ|トップ保険サービス株式会社

保険の仕事は(保険に限らず、どの仕事もですよね!)色々と覚えることや変わることもあり、勿論大変なのですが、

みんな、やる気満々なので、勉強会が終わった後からは、

「(違う担当のことだったけど)内容が分かったから、代わりに回答しておいたよ!」「ありがとう!助かるっ!」という会話が飛び交います!

身内ながら、ほんとに、すごい!!と思います☺

お客様をお待たせしない、すぐに安心を伝えられる、トップ保険サービスでありたいです!

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仕組み見直し会議

2025年06月09日

みんな大好きチーム, スタッフブログ

今日は『仕組み見直し会議』を開催しました!毎年6月の年1回実施する会議です。 仕組み見直し会議は、1年間の各会議体やプロジェクト活動、小集団活動等の会社の仕組みを”全体を俯瞰して”見直すために行い…


下村による海外出張ブログ part2

2025年06月04日

お客様大好きチーム, スタッフブログ

それから何事もなくジャカルタに到着😮‍💨 空港から出て、もわーーーっとした大気にびっくり! 湿度が高く、とてもジメジメしていました😢 ホテルまでUbertax…


下村による海外出張ブログ part1

2025年06月03日

お客様大好きチーム, スタッフブログ

お客様サービス部の下村です! 今回、初めての海外出張に行ってきました✈ 目的地はインドネシア🇮🇩 大学生の頃にバリに行ったことがあるのですが、今回はバリとはかけ離れた情景の&…


採用活動

2025年06月02日

みんな大好きチーム, スタッフブログ

採用活動、始まっています! 先日も合同説明会に参画してきました✨ “どんな出会いがあるかな”とワクワクしながら準備🎵 ブースは、こんな感じでした😊 6月12日には…


5月のお誕生日会🍻🍻

2025年05月28日

みんな大好きチーム, スタッフブログ

5月のお誕生日会が行われました! 今月は会社近くに新しくオープンした『アダルト飯店 酒羅場(しゅらば)』さんでの開催でした🍻 5月のお誕生日は・・・坂本さんと石田さんです!!🥰 &nbsp…


4月度のMVPが決定!!!

2025年05月26日

みんな大好きチーム, スタッフブログ

4月度のMVPが発表されました! 4月はなんと!!!!! 新入社員の中野さんが10票を獲得しMVPに選ばれました👏👏   4月1日に入社しその月にMVPに選ばれるのはなかなかあり…


宮本さん おめでとう👏

2025年05月20日

みんな大好きチーム, スタッフブログ

宮本さんは学生時代から円盤投げを続けていて、先日も大会に出場しました! 平日はバリバリ働き(土曜の交代出勤もあり!)、練習時間も多くは取れないはずなのに、 競技を続けるだけでなく、記録も出し続けていて、本当に尊敬します&…


北九州市・市政だより 5/15号に掲載いただきました

2025年05月19日

スタッフブログ, スマイル推進チーム

北九州市・市政だより  5/15号に 米町公園元氣の会、日頃の活動を紹介していただきました🌼🌼🌼 これ機会に、『100周年・1万人でごみ拾い』イベントを広めることができると…


真の気付きマスターは誰だ!!!

2025年05月10日

みんな大好きチーム, スタッフブログ

トップ保険サービスでは"気づきシート"という仕組みがあり、それぞれが気づいたことをシートに書き、日々提出しています! たくさんの気づきシートは、半年に1回、管理職にて全ておさらいし"真の気づきマスター”を決め…


3月度のMVPは誰!!?

2025年04月30日

みんな大好きチーム, スタッフブログ

先週、3月のMVP投票の結果が発表されました! 3月は10票を獲得した福田さんがMVPに選ばれました!👏 (2位の大差をつけての獲得です!)   【福田さんに投票した方のコメントを一部ご紹介】 …


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