弊社には、「ニコニコ手帳」というものがあり、全社員に配布されます。
メンバー一人一人の「良いところ」だけを20項目にまとめて冊子にしたもので、
その手帳を見れば、みんなニコニコしちゃうというすぐれものです。
4年前に、新潟のタカヨシさんという会社に教えていただきました。
今日は、最近入社した人達の「良いところ」20項目を決める会議。
対象となる人は、あまりに褒められすぎて全員赤面してしまいます。
だいたい50項目くらい会議で出るので、20個にまとめるのがたいへん。
人の良いところっていっぱいあるんだなあと、いつも感心します。
私のニコニコ手帳には「辛いものに強い！」ていうのがあります・・・
> ついに行ってまいりました！
>
> 蒙古タンメン中本 品川店！！
>
>
> 我が社の入っているビルには、セブンイレブンがあるので、
>
> お昼ご飯けっこうセブンイレブンで買うことが多いのですが、
>
> カップ麺で一番人気は、この蒙古タンメン中本なのです。
>
> いつか本物を食べたいと思っていましたが、ついに念願がかないました。
>
> しかも究極の激辛ラーメン、その名も「北極ラーメン」800円也。
>
> すごい色でしょう！
>
> 頭から汗が噴き出すほどでしたが、ものすごくうまい！
>
> オススメです。(一部の味覚のおかしい人にだけですが・・)
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久しぶりにバグジーの久保先生と食事会。
私にとって久保さんは、経営の「教祖様」のひとり。
１０年以上前に「経営品質」を勉強しようと久保さんの講演を聞き、感動して、以来の大ファン。
初めて久保さんのオフィスでお会いして、お話を伺ったとき、
私、帰りの車の中で号泣してしまったのです。
半分「感動して」半分「くやしくて」。
同じ経営者として、なんでこう違うんだろう？どうしてこんなに優しくなれるんだろう？
その時から、会社で「経営品質」について「お客様満足」について「社員満足」について、
本気で考えるようになりました。
今回もたくさんのことを教えてもらいました。
そのうちの一つ。
私が「決断」に迷った時、どうしますかと尋ねたところ
久保さんは「対処か根本的な解決なのか、どちらが解決に誓いのかを考えます。」
と教えてくださいました。
同席された、私の尊敬するリーダーお二人は
「迷ったら、時計の秒針が右か左かで決める。決定しないのがリーダーとしては最も悪いこと。」
「元々正しい答えが必ずあるはず。それを見つけるのがリーダーです。」
とこれまた勉強になりました。
とにかく天国にいるようなひと時でした。ありがとうございました。
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