6月 MVPは 野中さん!!です!
お客様企業で、初めて講習会の講師を務めた野中さん、アンケートの大変ためになった率が8割以上という良い結果を残しました!また同席をした社内メンバーも「とても内容が分かりやすかった」と絶賛でした!
他にも、保険説明会後の懇親会で、4次会までお付き合いをしたエピソードが「昭和のサラリーマンのよう!」と票が入っていました。
新しいことに進んでチャレンジする姿勢や誠実さ、とても頼りになります!
みんな大好きチーム 岩本はるか
6月 MVPは 野中さん!!です!
お客様企業で、初めて講習会の講師を務めた野中さん、アンケートの大変ためになった率が8割以上という良い結果を残しました!また同席をした社内メンバーも「とても内容が分かりやすかった」と絶賛でした!
他にも、保険説明会後の懇親会で、4次会までお付き合いをしたエピソードが「昭和のサラリーマンのよう!」と票が入っていました。
新しいことに進んでチャレンジする姿勢や誠実さ、とても頼りになります!
みんな大好きチーム 岩本はるか
7月の誕生日会は、トップ保険の母!野嶋禮子さんと最近見た目がジェントルマンになってきたと噂の千々和豊さんのお祝いをしました!ふたりとも名前に「ゆたか」が入っていて、おめでたいです!
石丸さんと高木さんの昇進祝いもしました!

「アラビアンナイト」をテーマにして、安武がランプの精 ジーニーになりきり、魔法を披露してくれました!
ブラインドを下げると、奈良旅行のときの全員集合写真がパッと現れる!!歓声が上がりました!



いっぱい笑いました~!!!
みんな大好きチーム 岩本はるか
みなさま こんにちは!
今回は、トップ保険サービスの仕組みのひとつである「情報カード」について紹介します。
情報カードは、3種類あります。

青カードは“お褒めの声”、黄色カードは“情報提供やカイゼン・提案・意見”、赤カードは“ラッキーコール”です。(一般的にクレームや苦情と呼ばれるものをトップ保険ではラッキーコールと呼びます。これもまた紹介します。)
ヒヤリハットや失敗、気付いたこと、うれしかったこと、何でも、ひとりだけではなく、みんなで共有する仕組みです。
青カードは、仕事で褒められたことだけではなく、仕事以外のことも沢山出てきます。
例えば、普段は凛々しい男性社員が、他の社員のお嬢様の結婚式当日が晴れるように、てるてる坊主を作って、プレゼントしたエピソードは最高でした!
二人の間だけで「ありがとう」「どういたしまして」とおわってしまうかもしれない話も、青カードに記入することで、全員が知ることが出来ます。
全員が全員の良いところを知られる、「あの人は、こんなこともしてくれてたんだ!」と発見できる、わたし自身、とても好きな仕組みです。
青カードをいくつか掲載します^^
〈6/25 娘の結婚式でした。天気予報は、大雨・雷雨・・・・。注意報だらけでブルーになっていたところ、目の前にいきなり、ティッシュのかたまり(笑)野中さんが「晴れますように」と てるてる坊主を作ってくれました。〉
〈8月25日 道で迷っていた方を助けてあげる対応 エクセレントだと思いました。私も総務部長を見習って「たくさん」の方々を助けられる人間になりたいと思います。〉
〈朝の掃除の際、出張の人、休みの人、来ていない人の担当場所をいつも気にかけて手伝ってくれます。ありがとう!!全体を見て弱いところに手をつける。これもリーダーの資質の一つだと思います。〉
〈ついでとはいえ、ウチの息子のために受験のお守りを買って来てくれるなんて!!感動しました!ありがとう!優しいね~。〉
〈あいおいの代理店の帰りに、大雨で途中から帰れなくなってしまったときに髙木さんが傘を持って、むかえに来てくださりました。(大雨で自分も濡れながら)そのあとも雨がけっこう降り続いていたので本当にたすかりました!ありがとうございます!!〉
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2015年 (2)
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4月2日、社長+笠井、高井良、安武、瀬井、下村、宮本で直談飯をしました🍚 ◾︎高井良: ① 初めて会う人や2回目に会う人で話すことや仲良くなるために気をつけていることは何か② 人生の中で、社…

引っ越しの原状回復費用、支払ったままになっていませんか? ─ 保険を上手に活用して“請求漏れ”を防ぎましょう ─ 引っ越し時、こんな経験ありませんか? 引っ越しの退去立ち合いの際に、不動産会社から 「壁に傷がありますね」…

3月19日、北九州中小企業経営者協会の例会にて講演のお時間をいただきました。 題名は、先日出版した本と同じく 【「顧客本位がすべてを解決する」社員が幸せと感じる会社のつくり方】です。 有難いことに既に本を購入してくださっ…

先日、九州経済産業局から今年度の成果として、 「「個を活かす組織経営改革」レポート~九州から発信する、「共感」でつなぐ個と組織の成長~」が 公開されました。 https://www.kyushu.meti.go.jp/p…

「はたらく幸せ研究会」の研究発表会に行ってきました。 トップ保険サービスは、当会の企業会員として活動しています。 はたらく幸せ研究会は、幸福経営学やウェルビーイング研究における学術的知見をもとに、 皆で力を合わせて「はた…

2日目は受賞企業のスピーチ・パネルディスカッション、歴代受賞組織特別セッションと続き。 受賞企業の推進者パネルディスカッションがありました。 どの組織も、申請後のフィードバックレポートから改善する気風に溢れていました。 …

3月5日・6日の2日間、「顧客価値経営フォーラム」に参加してきました。 朝イチの北九州空港で松石さんにご挨拶! 1日目は日本経営品質賞の表彰式、デザイン認証の認証式から始まりました。 受賞企業のスピーチでは社内の情報を全…

【予約システムについて】 下記の時間帯にて、システムメンテナンスを実施させていただきます。 メンテナンスに伴い、ご利用ができないなどの影響がございますのでご連絡致します。 [実施日時] 2026年4月20日(月) 午後1…
まだまだ毎日寒いですが、 トップ保険サービスは、楽しく元気に公園清掃活動🧹✨ ゴミ拾いをすると、体が段々と温まってきます💪 、、、でも、やっぱり寒い😂 皆さま…

3月16日、千代田区一橋の日本教育会館で「第16回日本でいちばん大切にしたい会社大賞」の表彰式が行われました。 トップ保険サービスは今回、中小企業としては最高峰の「中小企業庁長官賞」いただくことができました。 社会の役に…

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募集文書番号:24TC-002599(2024年8月作成)
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