お客様大好きチーム｜トップ保険サービス株式会社

熊本へ災害支援に行きました（7月8日）

2020年07月09日2020年10月07日お客様大好きチーム

7月8日、後発組の石丸、安武、藤井で熊本へ災害支援に行って参りました。

道中、土砂崩れや橋の損壊があり、被害の大きさが伝わります。

お客様の店舗でお手伝いをさせていただき、カートをひとつひとつ丁寧に、拭き上げと消毒をしていきました。

30台程のカートを清掃しました。カートの作業だけでも4時間ほど時間がかかり、復旧作業の大変さを感じました。

当日は、気温が高く暑さの中での作業でした。暑い中、たくさんの方々が作業をしており、自分たちの知らないところで多くの方々が復旧に向けて大変な思いをされているのだと感じました。

暑さの中の作業なので、きちんと休憩を取ることも大事です。

少しの力ではありますが、困っている方々の力になれたと思います。

被害にあわれた皆様へ心からお見舞いを申し上げますとともに、一日も早い復興をお祈りいたします。

記：藤井輝

皆様こんにちは、トップ保険サービス　お客様サービス部の野中です。昨日、社内の有志３名（笠井、古川、野中）で被災地の熊本県人吉市と芦北町へ物資のお届けと、微力ながら復旧のお手伝いに行って参りましたので、その様子をご紹介します。6日の夕方に北九州を出発し熊本市を目指しましたが、九州道の　筑紫野ー植木　間が通行止めでしたので（現在は解除されています）下道で迂回し飯塚市～黒木町を経由し熊本県に入りました。（用水路の写真は当時の飯塚市の様子です。）

熊本市内に一泊し、7日に物資のお届けから始めました。まず訪問したのは保険代理店の「保険のエイジス」さんの人吉店。5日に1メートル以上の泥水に浸かりPCや固定電話などが被害を受けながらも、訪問した時には顧客対応班と清掃班に分かれて業務に当たられていました。BCPがしっかりと動いておられました、素晴らしいです！！

その後、お客様の店舗の状況を確認に伺いましたが従業員の皆様と、復旧に当たったベルフォア社の尽力により我々３名の仕事は無かったため人吉を後にし芦北町へ向かいました。が。。。土砂崩れからの通行止めのため本来は通れるルートが通れず大幅に迂回し、画面のスクリーンショットの通りに２時間以上かけて芦北町の目的地になんとか到着しました。

数時間ではありますが店舗復旧のお手伝い（主に清掃、排水）をしてから帰路に就いたのが今回のボランティアの行程です。
※第二陣も8日に芦北町を訪問しております。まだまだ現地での復旧には物資・人手のどちらも足りていない状況です。このブログを見た方が少しでも関心を持っていただき、復旧支援の輪が少しでも広がれば幸いです。長文となりましたが、被害に遭われた皆様へ心からお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧をお祈り致します。　記：野中浩貴