経営品質｜トップ保険サービス株式会社

経営品質直談飯 3クール目第1弾！

2020年11月05日2020年12月05日トップ保険サービス株式会社

直談飯(ご飯と直談判を掛けています(笑))も、3クール目に突入しました！
前回より、テーマを設け、フリップを使いながら話をする形式に変えましたので、その様子と共にお届けしますー♪

テーマは「トップ保険サービスの魅力について」、司会は古川さんです。

まず、トップバッターは、藤井さん！古川さんが「どなたから発表しますか？」と聞くやいなや、すぐ挙手をしました。
正直なところ、会議などで積極的に発言するイメージがなかったので驚きました、と同時に「事故対応」を語ってくれ、頼もしく感じました。

二つ目の魅力は「従業員の仲の良さ､社内の雰囲気が明るいところ」です。
雰囲気の漢字が分からなかったけど、調べることを忘れるくらい熱い気持ちが込み上げてきたそうです(笑)

次の岩本は「保険だけでなく、活動が多岐に渡っている」ところを挙げました。
プロジェクトチーム（お客様大好きチームなど）では、チームがそれぞれ目標や目的を持ち、自主的に活動しているところが好きですし、たのしいです！
（わたしは、そのことを「会社の中の、ちっちゃい会社」と呼んでいます(笑)）

安武は「そもそも魅力ある会社とは」から突き詰めて考えた！と熱弁を振るってくれました。
将来に夢を持てるか、達成感を得られるか、の視点から、全員が考える集団である、前のめりな挑戦、向き合ってくれる管理職などなどの要素があり、
結論「魅力的な会社である！」と言い切っていました！（論理的～！）

熱量で汗も止まりません！(笑)

お次は、われらが大先生！高木さん！
魅力のひとつとして「何事にも本気で取り組む！」を挙げられました。
ちなみに、高木さんは、わたし(岩本)の一つ上の先輩ですが、まさに本気で取り組む先輩です！

「最強の楯になる」「おかげさま」「よかったを増やす」この企業理念は最高！！

宮本さんは「通常業務以外でも熱量がすごい(年賀状､忘年会､誕生日会など)」と「（良い意味で）あきらめの悪い人が多い・粘り強い人が多い」ところが魅力と語ってくれました！

“良い意味で”が重要です！(笑)
この魅力が出るということは、いつも、とことん考える仕事をしているということなので、感動しました！

トリは司会を務めてくださった古川さん
「管理職全員で真剣に考える人事評価会議」を挙げられました。
絵が可愛くて「かわいい～！上手～！」と、みんなで、ひとしきり盛り上がりました！

トップ保険の人事評価のポイントは”売上が一番の人が良い”ではなく｢どれだけお客様の楯になったか｣｢みんなのためになったか｣です。
また、担当管理職だけが評価をするのではなく、全管理職で、一人一人を見ていきます。長い時は、一人につき、2時間もの話し合いになることもあります。
（管理職の皆さま、ありがとうございます！）
さらには「フィードバック命！」評価は、社長から直接渡され､どこが良かったか､などなど､フィードバックをしてもらいます。