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経営品質協議会

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11月の経営品質会議 木鶏会

今日は木鶏会です!

最近では、社外の方も参画いただいており、輪の広がりを感じています。

人間学を学ぶ月刊誌 致知 12月号より

「努力を続ければいつか必ず花が開く。万能の神様は平等なはずだから努力している姿を必ず見てくれている」稲森和夫氏の言葉です。

今日の担当は濱です!

おはようございます。 お客様サポート部の濱です。

今回の学びは、「先達の教えをそのまま真似して行動するのではなく、時代や状況に応じて行動せよ」ということです。

この時代までは、忠誠心を誓った死を称える風潮がありましたが、福沢先生は時代が違えば状況は変わってくる、時代によってそれが正しいとは限らないとおっしゃっていました。

「学問のすすめ」を読んで、その通りだ!学んだことをすぐに真似していかねば!と思っていましたが、最後の最後で真似するのではなく、変化していく時代や状況を把握し、行動しなさい!と福沢諭吉先生に言われた気がして反省しました。

SNSで情報が秒単位で入ってくる世の中で、物事の表面だけを捉えがちですが、その物事の真理だったり時代背景、状況まで考えて自分に落とし込んでいく必要があると感じました。

情報社会の中で、今回の教えを胸に、常に時代や状況にあった判断を行えるように考えていきたいと思います。

今週もよろしくお願いします!

 

幸せ貢献企業になるために

トップ保険サービスでは、創業110周年を迎える2036年に「幸せ貢献企業」となることを

「ありたい姿」と決めました。

 

幸せ貢献企業とは、社員・お客様・ビジネスパートナー・地域社会の幸せに貢献する企業です。

 

今回の「A Great Place to Work」(社内では略してGPWと呼んでいます!)では、

これまでお客様から頂いた「天の一言」や「webアンケート」、社内での「青カード」のサービス(内容)を

伝説/賞賛/素敵の3つに分ける話し合いを行いました。

とっっって盛り上がり、この笑顔です!

 

また、当日はTOTO株式会社 本社様の夏祭りということで、途中でお揃いのピンクポロシャツにお着替え。

 

 

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