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第4回 リフォーム合同会議 開催

第4回 リフォーム合同会議 西日本支部会が、6月19日に開催されました!

今回のテーマは「なぜ働くのか。どう考えると幸せな働き方ができるのか」です。

第一部では、株式会社さくら住宅 相談役 二宮様より講話をいただきました✨

第二部では、トップ保険サービス 社長 野嶋が講演を行いました!

ドラッカーは、働く意義を生活の糧を得るためでは無く
・外の世界に対する貢献
・誰にどんな価値を提供するのか?
・顧客におこる良い変化(成果)
・自らの強みを生かす仕事=お客様の幸せの一翼を担うこと

と説いています。

他者貢献(利他)こそが働くことと。

企業が見当違いな顧客本位施策を実行してしまいますが、本来は、全従業員でお客様の声を集め、お客様の幸せに貢献することが顧客本位です。

それを実現するために、まずは従業員の幸せ&幸福を伸ばす取り組みが必要です。その取り組みを紹介させていただきました。

講演を聞いてくださった方々から「良い学びになった」というコメントを沢山いただきました!講演の機会を頂きありがとうございます😊

トップ保険サービスの“将来のありたい姿”は「幸せトルネードを巻き起こして、幸せ貢献企業になること」です🌪✨✨

戦略会議

取扱保険会社ごとの数字(保険料や代理店手数料等)の確認と

保険種目チーム(自動車保険チーム・火災保険チーム等)ごとのプロジェクト活動の報告を行う

月1回の定例会議です。

今期の戦略会議責任者は古川さん、事務局は下村さんで、責任者・事務局は期ごとに見直します。

また、スローガンも期ごとに決めます。

今期は ” 見込みニケーション(見込み力をつけよう!!) ” です✨

お客様・社員同士のコミュニケーションをもとにプロジェクトを立て、増収減収要因を分析して、見込みの精度を上げる、という意味を込めています。

「社長が決める」のではなく、“ 責任者・事務局が中心となり、メンバー全員で考え、決める “ ところが

トップ保険サービスの特長です😊

数字の会議は頭に汗をかく感じですが、もちろん新入社員も参画。全員経営です!

 

下村による海外出張ブログ part2

それから何事もなくジャカルタに到着😮‍💨

空港から出て、もわーーーっとした大気にびっくり!
湿度が高く、とてもジメジメしていました😢

ホテルまでUbertaxiで移動しようと思ってたら、
インドネシアは未対応とのこと😱
その代わりGrabという配車アプリが人気とのことで、即ダウンロード&タクシー乗り場へ💨

アプリで事前に行き先と通る道を選び、金額を確認したら乗車手続きへ…!

乗り場のお兄さんが「この価格やと高速使ってるけん、下道やったらもうちょい安くなるで」と教えてくれました!!!
なんと優しい!!!!😢😢しかし!
タクシーに乗って数分後、車は高速に乗っていました。

タクシーの運転手さんから高速に乗る時に発行されたチケットを渡され、「後で払ってね」と…。

あのお兄さんの優しさはなんだったのか…。
ただ、高速代は驚愕の171円だったので良しとしました😝

そのあとはたくさんの車に囲まれ、車同士がぶつかりながらもホテルへ無事に辿り着きました…笑

※インドネシアでは車がぶつかったくらいで揉め事にはならないそうです 😱

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