経営品質｜トップ保険サービス株式会社

社内木鶏会

2025年08月19日2025年09月01日トップ保険サービス株式会社

今回の致知のテーマは「日用心法」

偉大な先人、経営者の方々が成功しても心がブレることなく過ごされた名言・格言を拝見しました。

暑い暑いと思わず「心頭滅却すれば火もまた涼し」という心持ちで乗り切り、仕事に励みます！（記：野中）

〈直談飯〉今回のテーマは”ベンチマーキングに行きたい企業”です！

2025年08月07日2025年09月01日トップ保険サービス株式会社

８月６日、日本酒がお出迎えしてくれる”栄太郎”さんでの直談飯です！

テーマは「ベンチマークに行きたい企業」です🔍

西精工業様、石坂産業様は、ぜひ行ってみたいです。

さて、一人ひとりが行きたい企業とは・・・！？

〈高木〉

西精工様と丸栄運輸機工様です。

他にもベンチマークに行きたい企業はいくつもありますが、自分たちが行っている取り組みのスタートになった企業様へ行きたいです。TTP（徹底的にパクる）させていただいた企業への訪問です。「ラッキーコール」の四国管財様と「ニコニコ手帳のタカヨシ様。今はどんな取り組みをし、発展されているかに興味があります。

（この発表をすると「みんなでお礼訪問に伺いたいね！」と盛り上がりました～🎵）

〈坂本〉

成光苑様

→様々な企業、関わる地域の人々、そこから生まれたくさんの笑顔。

巻き込むこと、そのしくみを知りたいです。

日本動物医療センター様

→365日年中無休･24時間対応のなかかかりつけ医として信頼をつなぐ動物病院。

動物と生活している家族にとっては、これ以上の安心はないと思います。その現場を見て体感したいです。

〈野中〉

京セラ様・スターフライヤー様・新日本ビルサービス様

特に新日本ビルサービス様は同じ「サービス」と名を冠した会社なので、どのような企画や改善などを行っているか参考にさせていただきたいです！

〈宮本〉

株式会社保志様

受賞理由のひとつとして【日常的な協働の土台となる「仕事への誇り」と「利他の心」の醸成】とあり、トップ保険サービスでもこの土台部分は醸成されるようになっていると思いますが、他の会社ではどのように醸成されていっているのか、その手段・方法を知りたいです。

〈髙井良〉

石坂産業様

→地域も巻き込んで、魅力ある企業づくり、人づくりを直接目で見て確かめてみたいです。

西精工様

→様々な取り組みを会社全体でしていて、継続させているところが凄いと思います。ぜひその取り組みの内容や仕組みを知りたいと思っています。

〈古川〉

伊那食品工業株式会社様

人財第一主義、地域社会との共存、ぜひ皆で感じたいと思いました。

直談飯

2025年06月20日トップ保険サービス株式会社

６月１２日、旬菜酒場いちばん家さんにて、社長・笠井・水上・下村・中野・高木・坂本で直談飯をしました🍚

今回のテーマは　＜トップ保険の『ここ！』を見てほしい＞

・伝説のサービス～サービスの分類内容や分類している様子を見てほしい。そのサービスの一つ一つがもつエピソードを聞いてほしい。

・PGチーム打合せ～どのように幸せトルネードを巻き起こそうとしているのか。お客様のためにやってみたいこと、意見を話せる。

・にこにこ手帳、MVP～仲間のことを思う時間が楽しい。仲間が褒められているのが気持ちいい。発表している時の表情を見てほしい。

・直談飯、誕生会、飲み会～参加してもらうことで、「本音で話せる」「全力」を体感してもらう。逆質問「幸せってどんなことですか？」と聞いてみたい。～自分の意見を言える、色々な発見があるコミュニケーションの場でもある大切な時間。

～ざっくばらん、風通しの良さを感じてほしい。
〜とにかく楽しい！親に話したらびっくりしていた。
・経品会議、木鶏会～いろんな人の考え方や話が聴ける。違う観点からの意見はとても勉強になる。自分を見つめ直せる時間。感謝や思いやりの気持ちがわいてくる。
〜皆の感想を聞いてほしい。特に新入社員の感想。1年後にまた参加してもらい、その新入社員のレベルが上がっている成長を見てほしい。

・朝勉強会～自分が選ぶことはない本を読み、感想を発表することや周りの感想を聴くことで見聞が広がる。

・お客様のために頑張っている姿を見てほしい。～「動画」作成。現場急行・示談交渉などお客様や代理店が胸を打つヒストリー動画を作りたい。(社長の50人の示談交渉に感動)

・ヒヤリハット、ラッキーコール〜対策会議の風景を見てほしい。起こってしまったことからのマイナスをプラスに変えていく、より良いものへ向かう姿を伝えたい。・GPW～若手も先輩も「ガチ」で、みんなが言いたいことを話し合える。
～全員で会社のことを考えている姿を見てほしい。

・結婚式～全員が参加してくれる。みんなが幸せ。

・若手の活発さ！～例えば、お家から子どもの笑い声が聞こえてくるとうれしくなる、そんな雰囲気を感じてほしい。会社から若手の明るい声が外に広がっていく。そんな若手の笑顔、活発でイキイキとしている姿を見てほしい。・電話対応～みんなが自分ごととして考える。一人一人、お客様のために「ひと言」をプラスしている。自然にでてくるみんなの思いのひと言を聞いてほしい。
～自動車入替、ドライブが楽しみですね。。。～退院する頃は、ちょうどお花見ですね。。。
お客様に元気をあげる。