皆様、こんにちは♪
5月の誕生日会は社内で行いましたが、テーマはなんとホストクラブ!
トップの男性陣が「TOP club」として、素敵なおもてなしをしてくださいました♪
シャンパンタワーも行い、大いに盛り上がりました☆
とても楽しい誕生日会となりました!
5月のお誕生日の坂本さん、おめでとうございます♡
みなさまこんにちは!だんだん福岡もアツくなってきましたね><
外の暑さにも負けず、トップ保険も「アツ~い」こと、はじめました!
それが・・・黒帯審査会!!!
保険にはさまざまな種類があり、勉強することは本当にたくさんありますので、
お客様へ等しく、良質なサービスを提供するために、社員の実力を測るものとして始まりました。
ご案内の仕方や知識の浸透度などを総合的に評価され、社内表彰となります。
写真は、お客様役(左)にご案内役(右)が火災保険の案内をしている様子です。
素晴らしいご案内をした人には「黒帯」を、
もはやみんなの鑑!となった人には「指導員」という称号が与えられます。
これまでにも「自動車保険」「事故対応」「火災保険」と様々な種目が行われてきました。
今後も「黒帯」「指導員」に認定されるよう、一人ひとりのスキルをアップしていきます!
今度は茨城県のお客様で研修です。
こちらの工場も東日本大震災で建物被害がありました。
にもかかわらず、
震災の1週間後に、原発事故で操業できなくなった福島の工場の方々と
生産設備をを受け入れて、操業の継続をされました。
そのスピードと団結力に心底驚いたことを思い出します。
これぞ「BCP」。
BCPは、従業員の生活と雇用の継続であると確信した出来事でした。


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2016年 (56)
2015年 (2)
2014年 (41)
2013年 (65)
2012年 (29)
4月の誕生日会は「DINING LINDA」で開催しました! 4月のお誕生日は樋尾さんと中野さん。 そして4月から仲間になった緒方さんの歓迎会、 4月末での退職となる森本さんの送別会と、盛りだくさんの夜となりました。 何…

3月度のMVPは福田さんです✨ 集中期の計上対応(保険会社への契約内容送信業務)をなんと一人で1,700件も担ってくださりましたっ! 加えてお客様サービス部のフォローや事故対応まで! みんなを助けてくださり…

トップ保険サービスに新しい仲間が増えました✨ 緒方 絵美さん です! 「人に優しく自分に厳しく! 関わった人に喜んでいただけたら、アドレナリンが分泌されて、 実力以上のパフォーマンスが出せる気がします。」と…

4月2日、社長+笠井、高井良、安武、瀬井、下村、宮本で直談飯をしました🍚 ◾︎高井良: ① 初めて会う人や2回目に会う人で話すことや仲良くなるために気をつけていることは何か② 人生の中で、社…

引っ越しの原状回復費用、支払ったままになっていませんか? ─ 保険を上手に活用して“請求漏れ”を防ぎましょう ─ 引っ越し時、こんな経験ありませんか? 引っ越しの退去立ち合いの際に、不動産会社から 「壁に傷がありますね」…

3月19日、北九州中小企業経営者協会の例会にて講演のお時間をいただきました。 題名は、先日出版した本と同じく 【「顧客本位がすべてを解決する」社員が幸せと感じる会社のつくり方】です。 有難いことに既に本を購入してくださっ…

3月お誕生日会は「小倉焼鳥 三鳥」で開催しました✨ 今月は、社長 野嶋、前田さん、瀬井さんがお誕生月です! 特別ゲストの松石さんもお誕生月で、盛大にお祝いしました🎂

先日、九州経済産業局から今年度の成果として、 「「個を活かす組織経営改革」レポート~九州から発信する、「共感」でつなぐ個と組織の成長~」が 公開されました。 https://www.kyushu.meti.go.jp/p…

「はたらく幸せ研究会」の研究発表会に行ってきました。 トップ保険サービスは、当会の企業会員として活動しています。 はたらく幸せ研究会は、幸福経営学やウェルビーイング研究における学術的知見をもとに、 皆で力を合わせて「はた…

2日目は受賞企業のスピーチ・パネルディスカッション、歴代受賞組織特別セッションと続き。 受賞企業の推進者パネルディスカッションがありました。 どの組織も、申請後のフィードバックレポートから改善する気風に溢れていました。 …

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募集文書番号:24TC-002599(2024年8月作成)
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