ホームページのメンテナンスに伴い、4月26日～4月27日 17時まで、閲覧が出来ない状況でした。アクセスしていただいた皆様へはご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。現在は、閲覧が出来る状態になりましたので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2021年3月のMVPは前月に続き【高木 望さん】です！！
毎年3月はお客様の異動時期のため、転勤に伴う転居のご依頼を多くいただきます。
火災保険を担当している高木さんですが、この3月の異動手続きに向けて新しいシステムを社内で共有するべく事前にシステムの運営方法の共有や火災保険チームの采配を行っていました。
《3月MVPの高木 望 さんからのコメント》
今年からメールで手続きが完了するメール手続きも加わり、手続き方法のバリエーションが広がりました！
手探りな部分もありましたが、一致団結することでお客様に合わせたお手続きのご案内ができたと思います。
2026年 (28)
2025年 (83)
2024年 (71)
2023年 (51)
2022年 (19)
2021年 (49)
2020年 (59)
2019年 (51)
2018年 (59)
2017年 (92)
2016年 (56)
2015年 (2)
2014年 (41)
2013年 (65)
2012年 (29)
3月度のMVPは福田さんです✨ 集中期の計上対応（保険会社への契約内容送信業務）をなんと一人で1,700件も担ってくださりましたっ！ 加えてお客様サービス部のフォローや事故対応まで！ みんなを助けてくださり…
4月2日、社長＋笠井、高井良、安武、瀬井、下村、宮本で直談飯をしました🍚 ◾︎高井良： ① 初めて会う人や2回目に会う人で話すことや仲良くなるために気をつけていることは何か② 人生の中で、社…
引っ越しの原状回復費用、支払ったままになっていませんか？ ─ 保険を上手に活用して“請求漏れ”を防ぎましょう ─ 引っ越し時、こんな経験ありませんか？ 引っ越しの退去立ち合いの際に、不動産会社から 「壁に傷がありますね」…
3月19日、北九州中小企業経営者協会の例会にて講演のお時間をいただきました。 題名は、先日出版した本と同じく 【「顧客本位がすべてを解決する」社員が幸せと感じる会社のつくり方】です。 有難いことに既に本を購入してくださっ…
3月お誕生日会は「小倉焼鳥 三鳥」で開催しました✨ 今月は、社長 野嶋、前田さん、瀬井さんがお誕生月です！ 特別ゲストの松石さんもお誕生月で、盛大にお祝いしました🎂
先日、九州経済産業局から今年度の成果として、 「「個を活かす組織経営改革」レポート～九州から発信する、「共感」でつなぐ個と組織の成長～」が 公開されました。 https://www.kyushu.meti.go.jp/p…
「はたらく幸せ研究会」の研究発表会に行ってきました。 トップ保険サービスは、当会の企業会員として活動しています。 はたらく幸せ研究会は、幸福経営学やウェルビーイング研究における学術的知見をもとに、 皆で力を合わせて「はた…
2日目は受賞企業のスピーチ・パネルディスカッション、歴代受賞組織特別セッションと続き。 受賞企業の推進者パネルディスカッションがありました。 どの組織も、申請後のフィードバックレポートから改善する気風に溢れていました。 …
3月5日・6日の2日間、「顧客価値経営フォーラム」に参加してきました。 朝イチの北九州空港で松石さんにご挨拶！ 1日目は日本経営品質賞の表彰式、デザイン認証の認証式から始まりました。 受賞企業のスピーチでは社内の情報を全…
2月のMVPは髙井良（たかいら）さんです✨ 本の発送(519部)手配や担当外だった業務についてのお助けヘルプネットの準備についてのコメントがたくさんありました。 中でもラッキーコールが発生した後の対応で、お…
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