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経営品質協議会

トップリスクマネジメント有限会社

 

徳島県経営品質協議会の有志の方々にご来社いただきました

トップ保険サービス 社長 野嶋より「顧客本位か、会社本位か」について講演。

つい先日発売になった、野嶋の本をプレゼント!

「なぜ顧客本位なのか」、「なぜ職場がGreat Placeでないといけないのか」などなど、お話をしました。

皆さんから「面白かった」、「やっぱり顧客本位だ!」と、うれしいお言葉の数々が!

その後、毎月恒例の「木鶏会」、各プロジェクトチームの中間発表会!
各チームの半期の取り組みについて話を聞いていただきくだけでなく、たくさん質問をして下さいました。

恒例の飲み会は、1月の誕生日会に入っていただきました。誕生日会の様子は、また別のブログで!

 

【ニュースリリース】トップ保険サービス株式会社 代表 野嶋 康敬 初めての著書「社員が幸せと感じてくれる会社のつくり方 『顧客本位』がすべてを解決する」が 1月17日(土)発売されました

トップ保険サービス株式会社 代表取締役 野嶋康敬(本社:福岡県北九州市)の初めての著書、

「社員が幸せと感じてくれる会社のつくり方 『顧客本位』がすべてを解決する」を

1月17日(土)に発売いたしました。

下記リンクよりニュースリリースをご覧いただけます。

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【PDF】新刊リリース「社員が幸せと感じてくれる会社のつくり方 「顧客本位」がすべてを解決する」_260115

12月の公園清掃活動

今月も寒空の下、みんなでゴミを拾いました✨

12月10日の米町校区まち美化運動では、

福田・樋尾・笠井・瀬井・羽島・坂本の6人で1.76kgのゴミを拾いました🍂

また今月は、時計台の下の土壌整え作業に尽力しました。

12月24日には、スマイルチーム+羽島・樋尾・古賀・光田のメンバーにて

土に肥料を入れて、お花の苗を植え最後に水やりをしました!

苗なので、まだ寂しい感じですが、成長するのが楽しみです😊

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最近の投稿

第11回 TSD総選挙を行いました

2026年07月08日

スタッフブログ, 経営品質

『 T 次の  S 社長は D 誰だ!?』を略して【TSD】 社長に万一のことがあった際、組織が混乱し、お客様にご迷惑とご不安をおかけすることが トップ保険サービスではリスクと考えています。 このリスクを回避するために、…


直談飯

2026年07月06日

スタッフブログ, 経営品質

今回のテーマは【自分が社長だったら】です   こんな意見が出ました!   樋尾さん いつでもリスタートできる会社! 出産、子育て、病気、介護、いろんなことがあるけど、戻ってこられる会社にしたい。 瀬井…


5月度のMVPは・・・?!

2026年06月22日

みんな大好きチーム, スタッフブログ

5月度のMVPは安武さんですっ!GPWの研修の組み立てと司会の完璧さに、みんな感動でした🥹 昨日の経営品質会議に続き、朝礼にご参加くださった維新の会の皆様と一緒に写真を撮らせていただきました&#x1f4f…


花の植え替えと木の剪定をしました

2026年06月17日

スタッフブログ, スマイル推進チーム

6月16日(火)、市役所から新しいお花の苗が届いたので、冬の花→夏の花へ植え替えました🌻元気に育ちますように🙏れに合わせて、ずっと気になっていたイチョウの木🌲それに合わせて…


第一学院高等学校の学生さんと清掃活動

2026年06月12日

スタッフブログ, スマイル推進チーム

第一学院高等学校の学生さんたちと京町公園の清掃をしました🍃 夏前で雑草がたくさん生えていましたが、砂場回りがスッキリしました✨ 活動中に学生さんたちとお話しする時間も楽しみです&#x1f60…


5月の公園清掃活動

2026年06月04日

スタッフブログ, スマイル推進チーム

「よし!綺麗になった!」と思っても、翌朝にはまたゴミが...😢 それでも、毎日楽しく清掃活動をしています✨ 活動終わりには 「今日はパートナーの○○さんも来てくださいました!」や 「○○㎏も…


メディア掲載〈BizHint〉「リーダーが紡ぐ組織力」

2026年06月02日

スタッフブログ, 経営品質

先日、BizHint様に取材していただいた記事が公開されました✨ BizHint様から取材を受けました   下記URLリンクより、ぜひご一読ください✨   リーダーが紡ぐ組…


毎朝の朝礼

2026年06月01日

みんな大好きチーム, スタッフブログ

トップ保険サービスの朝礼は「今日は何の日?!」から始まります✨社長(不在時は笠井さん)が、今日が何の日なのかを調べ、 ちょっとしたトリビアを交えながら話してくれます。 「へぇ〜、そうなんだ」そんな小さな驚き…


出張の日の朝

お客様大好きチーム, スタッフブログ

こんにちは!濵です😊先日、東京に出張へ行きました✈帰りは始発便で北九州へ戻ってきました!北九州空港では、スターフライヤー元社長の松石さんに靴を磨いていただくという、とても貴重な時間もありまし…


マナー研修を受けました

2026年05月21日

スタッフブログ, 経営品質

GPWの後半は、スターフライヤー元CAの渕様を講師にお迎えし、マナー研修を行いました。ビジネスマナーは、形式的な知識ではなく、相手への敬意や配慮を形にするものだというお話が印象的でした。 お客様や関係者の皆様と接する機会…


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