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公益社団法人 消費者関連専門家会議(ACAP)講演

東京水道橋にある、トヨタの東京本社様で講演です!

なんとなくすごい会だとお聞きしていたのですが、

トヨタのお客様関連本部の方をはじめ、アサヒビール、キリン、KDDIなど

100名以上の上場企業のお客様関連、品質保証関連の方々にお話をするという

たいへんなお仕事で、正直足が震えました・・・

明らかに場違いな雰囲気のなか、カッコつけてもしようがないし、

「実際にやっていることしか話せません」と開きなおって1時間半、一所懸命にお話ししました。

ありがたいことに、アンケートでは90%以上の方にご評価いただき、

「楽しかったです。元気になりました。ありがとうございました。」

っていう涙が出そうなコメントまで頂戴して、本当にありがたい経験でした。

講演会後の懇親会でも、多くの方々にお教えをいただきとても勉強になりました。

ありがとうございました!

 

Fukuoka Coaching Excellence Members

2年半続いた「福岡コーチングエクセレンス」1期生の修了式です。

 

 

県知事の委嘱により、福岡県のスポーツコーチの質を高めるために集められた

各競技の監督やコーチが、競技を超えて「エクセレントなコーチとは?」を勉強し、

県内のスポーツ指導者へ展開するのが目的です。

終了式には、国際コーチングエクセレンス評議会(ICCE)のジョンベイルズ会長も臨席。

 

 

 

私もこの2年半、多くの事を学び、担当する空手の指導だけではなく、

あらゆる組織に共通の「場の設定」「モチベーション」「コミュニケーション」

「マネジメント」といったスキルを身につけさせて頂きました。

しかし、私の結論。

コーチ(リーダー)に最も必要なものはなにか?

熱意です。しかも狂おしいほどの。

茨城県でも、震災を思い出す。

今度は茨城県のお客様で研修です。

こちらの工場も東日本大震災で建物被害がありました。

にもかかわらず、

震災の1週間後に、原発事故で操業できなくなった福島の工場の方々と

生産設備をを受け入れて、操業の継続をされました。

 
そのスピードと団結力に心底驚いたことを思い出します。

これぞ「BCP」。

BCPは、従業員の生活と雇用の継続であると確信した出来事でした。

 

 

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