新宿にあるお客様企業に、打ち合わせに行きましたら、
ものすごくうれしいお言葉をいただきました。
その会社の役員の方のお言葉です。
「以前、マイカーでフロントガラスに飛び石があたり、自動車保険を適用しようと
トップ保険に連絡しました。」
「その時に電話をとった女性も、保険請求の担当者もすばらしく対応がよかった。」
「私にできることで、何か御社に役に立っことはありませんか?」
もう、涙が出るほどうれしかった！
大事故でもなく、ちょっとしたトラブルでもお客様は気分が滅入っておられます。
そこで、連絡したトップ保険の対応で滅入った気持ちが、すこしよくなる。
トップ保険の企業理念の３番目、関わりあうすべての「よかった」をふやす。
まさにこんなことを我々はめざしています。
また、こういうお言葉をいただける仕事に心から感謝したいです。
そんな感動に包まれて、別のお客様と行った代々木のレストランで
イタリアワインに溺れてしまう、バカな社長。
スミマセン。
恒例の「はやべん」こと早朝勉強会。
「論語」の書写、素読からはじまり、
「孫子の兵法」、「三十六計」、Pドラッカーの「マネジメント」と、もう３年間続いています。
次は何にしようかと皆で検討していましたら、
JFEスチールの相談役 數土文夫さんのインタビュー記事で
「マネジメントにたずさわる者が、韓非子を読まずにどうする！」
というくだりがあり、安直に「韓非子」とあいなりました。
孔子、孟子の儒家＝性善説に対し、荀子の性悪説、そして
その弟子である韓非子は「法家思想」と呼ばれる人間の「欲」に焦点をあてた人間論を展開します。
「中国のマキャベリ」ともいわれる韓非子、楽しみです。
今月の掛物は、「寒山唯白雲」です。
寒山唯白雲
寂寂絶埃塵
草座山家有
孤燈明月輪
石床臨碧沼
禅宗の僧になり、山にこもり、仙人になりそうな心境ですね。
寒山詩の話は、森鴎外の「寒山拾得」で有名ですが、
かのスティーブジョブスも、禅にのめりこんだそうですから、
日本人の我々こそ「禅」の勉強すべきなのかもしれません。
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